Strategi Penting: PAM Jaya permudah pendaftaran pelanggan realisasikan target 100 persen
PAM Jaya Permudah Pendaftaran Pelanggan untuk Realisasikan Target 100 Persen
Jakarta – Perusahaan penyedia layanan air minum PT PAM Jaya meluncurkan berbagai inisiatif untuk memudahkan warga dalam mendaftar sebagai pelanggan. Upaya ini bertujuan mencapai target pelayanan air bersih yang mencakup seluruh penduduk Jakarta secara penuh.
Inisiatif PAM Jaya untuk Mempercepat Pendaftaran Pelanggan
Dalam acara Dialog Warga yang diadakan oleh Komunitas Warga Jakarta (Komwaja) bersama PAM Jaya, Manager Regional Selatan dan Pusat perusahaan tersebut menyampaikan kesiapan memberikan layanan pengambilan data langsung ke warga yang berminat mendaftar.
“PAM Jaya siap melakukan jemput bola bagi warga yang ingin mendaftar menjadi pelanggan,” ujarnya.
Menurutnya, proses pendaftaran diperlakukan dengan transparansi dan kemudahan. Calon pelanggan cukup membawa KTP serta Kartu Keluarga (KK) sesuai alamat domisili agar pelayanan air dapat tepat sasaran. Untuk warga yang mengalami kesulitan dalam persyaratan tersebut, PAM Jaya menyediakan bantuan pendampingan di kantor kelurahan.
Langkah Strategis dalam Pemenuhan Kebutuhan Air Bersih
PT PAM Jaya juga meluncurkan fitur pendaftaran secara daring melalui situs resmi. Calon pelanggan bisa mengisi formulir dan mengunggah dokumen secara online. Selanjutnya, petugas akan melakukan verifikasi dan survei untuk memastikan data valid.
Tarif yang ditawarkan perusahaan terbilang rendah. Untuk bangunan dengan luas kurang dari 70 meter, pelayanan air akan diberikan gratis. Sementara itu, bangunan di bawah 100 meter hanya dikenakan biaya Rp1 per liter. “Tarif untuk bangunan di atas 100 meter sebesar Rp35 per liter, yang kami anggap sangat terjangkau bagi warga,” terangnya.
Dukungan dari Tokoh Masyarakat dan Aktivis
Wakil Ketua DPRD DKI Jakarta Wibi Andrino menilai akses air bersih merupakan kebutuhan dasar yang penting dipenuhi oleh pemerintah kota global. “Legislatif memiliki peran penting dalam memastikan kebijakan yang menguntungkan rakyat, termasuk akses air,” tuturnya.
Di sisi lain, tokoh masyarakat Amirullah mengapresiasi langkah PAM Jaya dalam mewujudkan cakupan layanan air 100 persen. Terlebih, kondisi kualitas air di Jakarta yang kini mengalami pencemaran dan ancaman penurunan tanah.
Aktivis Jakarta Dedy Jaya Saputra menyambut baik rencana tersebut. Namun, ia menekankan pentingnya peningkatan kapasitas suplai air. “Kapasitas saat ini hanya 30 ribu liter/detik. Untuk mencapai 100 persen pelayanan, kapasitas harus ditingkatkan dua kali lipat, terutama untuk gedung bertingkat,” jelasnya.